Nós somos a PESQUISA AI NEGOCIOS E PUBLICIDADE LTDA (“Pesquisa aí”), uma empresa que descomplica o acesso a serviços e informações, transformando cada smartphone em um guia multimídia por meio de conteúdo envolvente, interatividade e tecnologia de ponta. Nós respeitamos totalmente a sua privacidade. Ao mesmo tempo, precisamos acessar algumas de suas informações, como sua localização, para fornecer os melhores serviços de orientação e experiência do usuário. No texto a seguir, explicamos quais dados coletamos, como os utilizamos e o que você pode fazer.
É importante que você leia integralmente esta política para saber quais são os dados coletados e a finalidade da coleta. Ao optar por usar o nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações relacionadas a essa política, lembrando que os dados coletados por nós são usados primordialmente para fornecer e melhorar nossos serviços.
Salientamos ainda que os dados coletados não serão compartilhados em nenhuma hipótese que não esteja prevista nesta Política de Privacidade
Os dados pessoais são tratados de acordo com as regulamentações legais aplicáveis relativas à proteção de dados pessoais, em particular com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) n° 13.709 de 2018.
Esta Política de Privacidade se aplica às informações que coletamos sobre você quando você usa, em particular:
Coletamos informações sobre você apenas se tivermos um motivo para fazê-lo – por exemplo, para fornecer nossos serviços, para nos comunicarmos com você ou para melhorar nossos serviços. Coletamos diferentes tipos de dados para diferentes fins, dependendo de como você usa nossos serviços.
Se você usar o Site, seu histórico de navegação e informações sobre seu navegador e seu sistema operacional são coletados por meio do Google Analytics. A Pesquisa aí pode usar estas informações pessoais para sugerir informações para você; analisar o uso do Site; proteger, ajustar e atualizar os serviços oferecidos.
Quando você visita nosso Site ou usa nosso Aplicativo, algumas informações são coletadas automaticamente. Isso pode incluir informações como o sistema operacional (“SO”) em execução em seu dispositivo, endereço de protocolo de internet (“Endereço IP”) (que pode ser usado para obter sua geolocalização), horários de acesso, tipo de navegador, configurações de idioma do SO e o site que você visitou antes de nosso Site. Também coletamos informações sobre como você usa nosso Site, incluindo os elementos com os quais você interagiu, metadados e outros detalhes sobre esses elementos, cliques, mudanças de estado e outras ações do usuário.
Se você deseja usar nosso Aplicativo para acessar as informações e serviços de uma cidade, você pode fazer isso sem criar uma conta.
Algumas informações são coletadas automaticamente quando você usa o Aplicativo, como: seu histórico de navegação e uso dentro do Aplicativo, Endereço IP, tipo de navegador, seu dispositivo móvel e SO.
O Aplicativo também coleta informações precisas sobre a localização do seu dispositivo. Ele rastreia seu caminho, os lugares que você visitou e suas interações com a interface do usuário. Usamos suas informações de localização para fornecer serviços de localização solicitados e aprender seus hábitos de viagem para oferecer ofertas personalizadas com base em suas necessidades. Só coletamos fotos, vídeos e comentários que você compartilha diretamente conosco por meio do Aplicativo.
A Pesquisa aí também pode processar informações coletadas por meio do Aplicativo para compartilhar informações agregadas com determinados provedores de conteúdo. No entanto, não será possível para os provedores de conteúdo identificar usuários específicos a partir desses dados agregados.
Se você usar o sistema de pagamento no aplicativo para comprar conteúdo, o provedor de plataforma aplicável (Google, Apple ou Windows) coletará dados sobre o pagamento de acordo com sua política de privacidade. A Pesquisa aí obterá do Google, Apple ou Windows informações sobre quais conteúdos você comprou e usará essas informações para lidar com os pagamentos aos provedores de conteúdo.
O Aplicativo e o Site podem oferecer a opção de criar uma conta de usuário. Se assim for, você será solicitado a fornecer seus dados pessoais, como nome e email.
Como mencionado, também é possível fazer upload de arquivos multimídia e outras informações para publicação por meio de nosso CMS. Para fazer isso, você deve criar uma conta, o que requer que você forneça seu nome, endereço de email onde podemos contatá-lo e outros detalhes pessoais.
Depois de fazer login e se registrar como um “usuário” no CMS, você pode enviar informações adicionais.
A principal função do CMS é permitir que você faça upload de informações. Se o conteúdo que você carregar contiver informações pessoais suas, presumimos que você concorda com o processamento dessas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você planeja carregar informações pessoais de outras pessoas e houver um risco significativo de que seja necessário obter permissão para o processamento descrito neste documento, obtenha permissão para isso.
Se você usar nosso CMS, seu histórico de navegação, Endereço IP, informações sobre seu navegador e seu SO são coletados por meio do Google Analytics.
A Pesquisa aí pode usar estas informações pessoais para desenvolver e oferecer conteúdo para nosso Aplicativo; analisar o uso do CMS; comunicar-se com você sobre o CMS e responder a quaisquer reclamações e/ou perguntas; proteger, ajustar e atualizar os serviços da Pesquisa aí.
Observe que a maioria das informações que você fornecer através do CMS, como seu nome e o conteúdo enviado, serão disponibilizadas ao público principalmente por meio de nosso Aplicativo no decorrer da publicação de sua contribuição.
O acesso ao seu perfil no Site só é possível após inserir seu login e senha pessoal. É essencial que você não divulgue suas informações de login a terceiros. A Pesquisa aí não assume a responsabilidade por qualquer uso indevido de senhas.
Se você deseja se manter atualizado sobre os desenvolvimentos da Pesquisa aí, pode se inscrever em nossa newsletter (se disponível). Coletaremos seu endereço de email para isso. Se você não deseja mais receber emails da Pesquisa aí, pode cancelar a inscrição enviando um email para suporte@pesquisaai.app. Também é fornecida uma opção de cancelamento em todos os emails que a Pesquisa aí envia para você.
A Pesquisa aí depende de várias bases legais para coletar, usar, compartilhar e processar as informações que temos sobre você para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo:
Não vendemos suas informações pessoais privadas. Compartilhamos informações sobre você nas circunstâncias limitadas descritas abaixo e com salvaguardas apropriadas à sua privacidade:
Ao usar os serviços de processadores de dados pessoais, a Pesquisa aí conclui acordos de processamento de dados relevantes. Os dados pessoais também podem ser transferidos para empresas com suas sedes em países que não fornecem um nível adequado de proteção de acordo com a lei LGPD. Nestes casos, a Pesquisa aí conclui cláusulas contratuais padrão para a transferência de dados pessoais com os destinatários para garantir um nível adequado de proteção de dados pessoais.
Cancelar a inscrição de toda a coleta de informações desinstalando o Aplicativo ou excluindo sua conta do CMS. Você pode interromper toda a coleta de informações pelo Aplicativo ou CMS facilmente desinstalando o Aplicativo ou excluindo a conta do CMS. Você pode usar os processos padrão de desinstalação do Aplicativo, conforme disponível como parte do seu dispositivo móvel ou via marketplace ou rede de aplicativos móveis.
Política de retenção de dados, gerenciamento de suas informações. Retornaremos suas informações pessoais pelo tempo que você usar o Aplicativo ou o CMS e por um tempo razoável após isso. Se você desejar que excluamos suas informações pessoais fornecidas por meio do Aplicativo ou CMS, entre em contato conosco em suporte@pesquisaai.app. Observe que podemos ser obrigados a reter algumas de suas informações pessoais de acordo com a lei aplicável.
Em relação ao processamento de dados pessoais, você tem os direitos listados abaixo que pode exercer a qualquer momento nos termos estabelecidos na lei LGPD.
Esses incluem o direito (i) de acessar dados pessoais; (ii) retificar dados imprecisos ou completar dados incompletos; (iii) apagar dados pessoais se não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados, ou se foram coletados ilegalmente; (iv) restringir o processamento de dados; (v) portabilidade de dados, (vi) opor-se ao processamento de dados, o que será portanto interrompido, a menos que haja motivos legítimos sérios para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, especialmente se o motivo for uma execução de reivindicações legais, e (vii) contatar a autoridade supervisora de proteção de dados respectiva para registrar uma reclamação. Se você concedeu consentimento para o processamento de dados pessoais, você pode retirá-lo a qualquer momento.
O Site e o Aplicativo pode conter links, webviews e iframes para outros sites.
Se você clicar em um link de terceiros e/ou acessar o conteúdo desses sites, você será direcionado para esse site e estará sujeito às políticas de privacidade dos mesmos.
Observe que esses sites externos não são operados por nós.
Portanto, aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites, pois não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Eles são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.
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Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade ao usar o Site, Aplicativo ou o CMS, ou tiver dúvidas sobre nossas práticas, entre em contato conosco por e-mail em suporte@pesquisaai.app
Valorizamos uma cultura de proteção de dados pessoais e por tal motivo estaremos sempre abertos para sugestões, críticas e elogios.
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Esta Política de Privacidade entra em vigor em 25 de fevereiro de 2024.